تحقيق الربحية المستدامة يبدأ بـ الكفاءة والتحسين. حيث نقوم بتقييم تدفقات العمل، والموارد، والعمليات التشغيلية لاكتشاف فرص خفض التكاليف وتحسين الإنتاجية
وزيادة الربحية دون التأثير على جودة الخدمة أو رضا العملاء. ونساعد المؤسسات على تحقيق المزيد باستخدام موارد أقل، من خلال تحليل هيكل التكاليف، وتبسيط الإجراءات، وتصميم برامج كفاءة تشغيلية تحمي الربحية وتعزّز القدرة التنافسية.
معًا، نبني مؤسسة رشيقة، فعّالة، ومستدامة.
لماذا تلجأ المؤسسات إلى لوجوس برايم؟
غالبًا ما تتواصل المؤسسات معنا عندما تواجه واحدًا أو أكثر من هذه التحديات:
1. ارتفاع التكاليف: بسبب التضخم، أو تقلبات أسعار الصرف، أو زيادات الموردين مما يضغط على الهوامش.
2. تراجع الربحية: الإيرادات تنمو بينما الأرباح لا تتبع النمو نتيجة ارتفاع المصروفات العامة.
3. الهدر وانخفاض الكفاءة: ازدواجية في العمل، عمليات يدوية، وعنق زجاجة في دورة الإجراءات.
4. غياب وضوح هيكل التكلفة: صعوبة تحديد محركات التكلفة، أو تكلفة الوحدة، أو الربحية حسب المنتج/الخدمة.
5. تكدس أو سوء توزيع الموظفين: تخطيط موارد بشرية غير متوازن يؤدي إلى ضعف الإنتاجية.
6. بطء العمليات: طول دورة العمل مما يضعف كفاءة الخدمة وتسليمها للعملاء.
7. فجوات تكنولوجية: الاعتماد الزائد على العمل اليدوي في مهام يمكن أتمتتها بسهولة.
8. تراجع رضا العملاء: تأخير في الخدمة أو ضعف في الجودة بسبب العمليات غير الفعالة.
9. سوء التوجيه الاستراتيجي: إنفاق الموارد على أنشطة منخفضة القيمة بدلاً من الأولويات الجوهرية.
دور لوجوس برايم في تحسين الكفاءة والتكلفة:
نعمل كشركاء في الهندسة التشغيلية والتحسين المالي، ونتولى إدارة العملية من التشخيص حتى التنفيذ من خلال:
- التشخيص والتحليل المالي والتشغيلي: تقييم هيكل التكلفة، وتدفقات العمليات، ومستوى الإنتاجية الحالي.
- رسم خرائط العمليات وتحليل الفجوات : تحديد الاختناقات، والتكرار، والأنشطة غير ذات القيمة المضافة.
- القياس المقارن : مقارنة التكاليف والإنتاجية والكفاءة مع أفضل الممارسات في القطاع.
- استراتيجيات التحسين : إعادة تصميم العمليات، وإعادة التفاوض مع الموردين، وتحسين استخدام الموارد.
- برامج خفض التكاليف : تحديد فرص التوفير المستدام دون الإضرار بالجودة أو الأداء.
- التمكين الرقمي : اقتراح أدوات تحول تكنولوجى وممارسات "لين" (Lean) لتحسين الكفاءة.
- مؤشرات كفاءة الأداء : تحديد مؤشرات مثل الإنتاجية لكل موظف ، وتكلفة الخدمة ، ومدة دورة العملية.
- الحوكمة والمتابعة: بناء لوحات متابعة (Dashboards) وآليات مراجعة دورية لقياس العائد ومراقبة الاستدامة.
- إدارة التغيير : دعم القيادة والفرق لتبنّي طرق عمل جديدة وأكثر كفاءة.
ما نتوقعه من عملائنا:
- الشفافية: مشاركة بيانات التكلفة والتقارير المالية وخرائط العمليات وتقارير التشغيل بدقة.
- تعيين أصحاب العمليات : أشخاص لديهم معرفة مباشرة بسير العمل للمراجعة والتحقق من النتائج.
- مشاركة القيادة: ضمان دعم الإدارة العليا لتجاوز مقاومة التغيير وتنفيذ القرارات.
- الانفتاح على التغيير: تقبّل الأفكار الجديدة واستعداد لمراجعة الأساليب التقليدية.
- دعم التنفيذ: تخصيص فرق داخلية لتنفيذ التحسينات أو إعادة التفاوض مع الموردين.
- قياس التوفير: اعتماد مؤشرات الكفاءة في تقارير الأداء ومتابعة أثرها المالي.
ما الذي يتوقعه العميل من لوجوس برايم؟
- الوضوح: رؤية دقيقة لمواضع الهدر المالي والزمني داخل المؤسسة.
- حلول عملية: تحسينات حقيقية في الكفاءة وخفض التكلفة دون المساس بجودة الخدمة أو النمو.
- السرعة: تحديد مكاسب سريعة (Quick Wins) يتبعها تحسينات منظمة طويلة الأمد.
- الاستقلالية: توصيات موضوعية تستند إلى الحقائق والبيانات لا إلى السياسة الداخلية.
- الأدوات والنماذج: نماذج مالية، وقياسات معيارية، ولوحات متابعة لضمان استدامة النتائج.
- الاستدامة: توفير وفورات دائمة وليست تخفيضات مؤقتة تضر بالجودة لاحقًا.
- الثقة: ضمان أن التحسينات لن تضر بالامتثال أو الجودة أو تجربة العميل.
- برامج تدريب مخصصة: توصية بدورات لرفع كفاءة الموظفين وزيادة الوعي بثقافة الكفاءة التشغيلية.
١٣٦ شارع ممدوح سالم، مدينة نصر، القاهرة
01000307279